Retourneren

Abonnementen gekocht in onze webshop of bij één van onze resellers, bijvoorbeeld in de vorm van een coupon, kunnen binnen veertien dagen geannuleerd worden. Voorwaarde is wel dat het abonnement nog niet gebruikt is: er zijn dus nog geen vragen gesteld.

Een abonnement kan geannuleerd worden door een e-mail te sturen naar support@mrchadd.nl. Vermeld in deze e-mail het e-mailadres waarop het account geregistreerd staat. Vaak is dit het e-mailadres van het kind. Als het abonnement gekocht is via één van onze resellers, vermeld dan ook het bestelnummer en de bijhorende code.

Na de melding wordt de retour binnen veertien dagen verwerkt en het aankoopbedrag teruggestort.